Alto

Retener y desarrollar

Alto Ready: capacitados antes del primer turno

Alto Ready prepara a los asociados antes de su primer turno. Lo crearon personas que han dirigido departamentos de tienda, así que cubre lo que el piso de venta realmente necesita.

Verduras frescas bien acomodadas en la sección de frutas y verduras

Por qué importa capacitar antes del primer turno

La primera semana es cuando los asociados nuevos tienen más probabilidades de renunciar y de cometer errores. Alto Ready adelanta lo básico antes de esa primera semana, para que los asociados lleguen sabiendo cómo funciona una tienda, cómo trabajar con seguridad y qué esperan los clientes, y tus gerentes puedan enseñar lo específico de tu tienda.

Lo que Alto Ready le da a tu tienda

  • Menos tiempo de capacitación

    Los gerentes enseñan tu tienda, no lo básico del trabajo en tienda.

  • Turnos más seguros

    Levantamiento de peso, escaleras, cúteres y seguridad en cámaras frías cubiertos antes del primer día.

  • Mejor servicio

    Los asociados llegan sabiendo cómo saludar y ayudar a los clientes.

  • Sumamos tus estándares

    Sumamos todo lo específico de tu tienda.

Lo que cubre Alto Ready

  • Lo básico de la tienda: cómo funciona una tienda: departamentos, a quién le reportas, horarios, registro de entrada y salida, descansos y qué ponerte.
  • Servicio al cliente: saludar y ayudar a los clientes, responder preguntas y atender una queja con calma, al nivel que esperan los clientes de la costa y los resorts.
  • Seguridad en el piso de venta: levantar peso de forma segura, escaleras y bancos, cúteres, derrames, trabajo en congeladores y cámaras frías, y protegerte del calor.
  • Cajas y manejo de efectivo: lo básico de la caja registradora, pagos en efectivo, con tarjeta y EBT, devoluciones y cambios, y apoyo en el autopago.
  • Surtido y exhibición: rotar la mercancía (primero en entrar, primero en salir), alinear y frentear anaqueles, desarmar tarimas y mantener ordenada la bodega.
  • Departamentos de frescos: calidad y rotación de frutas y verduras, revisión de fechas y mantener fríos los productos fríos en salchichonería, lácteos, congeladores y cámaras.
  • Trabaja de la forma correcta: asistencia y aviso de ausencias, respeto en el trabajo, cómo reportar un problema de forma segura y tu derecho a nunca pagar una cuota.
  • Para líderes y supervisores: dirigir un turno, cubrir descansos, ayudar a los asociados nuevos en su primer día y avisar de los problemas a tiempo.

Cómo funciona

  1. Paso 1: Antes de la colocación

    Los asociados completan Alto Ready antes de su primer turno.

  2. Paso 2: Estándares de la tienda

    Sumamos todo lo específico de tu tienda.

  3. Paso 3: Primer día

    Los asociados llegan listos para trabajar, no para que los capaciten.

Por qué Alto HR

Un aliado de talento que ha trabajado en el piso de venta

  • Creada por operadores de tiendas

    Fundada por exoperadores de grandes tiendas. Conocemos el piso de venta, no solo el reclutamiento.

  • Locales, no a distancia

    Nuestra oficina está en Miramar Beach. Podemos reunirnos contigo en persona y recorrer tu tienda.

  • Listos desde el primer día

    Los asociados pasan por evaluación y preparación antes de su primer turno, así tus gerentes no empiezan de cero.

  • Nosotros llevamos el papeleo

    Los asociados de Alto son nuestros empleados W-2. Nos encargamos de su pago, sus formularios fiscales y sus registros laborales.

Lo que dice un cliente

El equipo de Alto HR entiende el comercio. Ellos mismos han trabajado en el piso de venta. Se nota en cada asociado que nos envían: sin curva de aprendizaje, resultados desde el primer día.

Gerente de distrito, Gran tienda minorista, Destin, FL

Capacitación y certificación Alto Ready en todo el Panhandle de Florida

Cubrimos de Pensacola a Panama City, todo desde nuestra oficina en 495 Grand Boulevard, Miramar Beach.

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Una fecha o una temporada, por ejemplo "finales de mayo".