Para participantes
Tus derechos como participante
Nunca le pagas una cuota a Alto. Puedes reportar un problema sin perder tu empleo. Esto es lo que puedes esperar y a quién llamar.
Lo que puedes esperar de Alto
Sin cobros
Nunca te cobramos una cuota por un empleo, por recomendarte vivienda ni por nada relacionado con el reclutamiento.
Sin pedidos de pago
Nunca pedimos pagos por mensaje de texto, redes sociales o tarjetas de regalo.
Tu patrocinador, en cualquier momento
Puedes contactar a tu patrocinador en cualquier momento y por cualquier tema.
Habla con seguridad
Puedes reportar un problema sin perder tu empleo.
Tus documentos
Nunca retenemos tu pasaporte ni tus documentos de identidad.
Tu pago
Cuando Alto es tu empleador, te pagamos cada hora que trabajas, cada dos semanas, con un recibo de pago que muestra tus horas. Revísalo y avísanos de inmediato si algo está mal.
Si algo no está bien
Contacta a tu patrocinador. También puedes avisarnos con nuestro formulario de denuncia, de forma anónima si lo prefieres. Si alguien está en peligro, llama al 911.
También puedes llamar a la Línea Nacional contra la Trata de Personas al 1-888-373-7888, o enviar un mensaje de texto al 233733, las 24 horas del día.
Preguntas frecuentes
¿Perderé mi empleo si informo un problema?
No. Puedes informar un problema sin perder tu empleo, y Alto no permite represalias contra nadie que haga un reporte.
¿Puede mi empleador quedarse con mi pasaporte?
No. Alto nunca se queda con tu pasaporte ni tus documentos de identidad. Si alguien más se los lleva, avísanos a nosotros y a tu patrocinador.
¿A quién contacto primero?
Tu patrocinador es tu contacto principal para el programa. Para cualquier tema de tu empleo con Alto, contáctanos también.