Para participantes
Seus direitos como participante
Você nunca paga taxas à Alto. Você pode relatar um problema sem perder o emprego. Veja o que esperar e para quem ligar.
O que esperar da Alto
Sem taxas
Nunca cobramos taxas por uma vaga, por indicação de moradia ou por qualquer outra coisa ligada ao recrutamento.
Sem pedidos de pagamento
Nunca pedimos pagamento por mensagem de texto, redes sociais ou cartão-presente.
Seu patrocinador, a qualquer momento
Você pode falar com seu patrocinador a qualquer momento, sobre qualquer assunto.
Fale com segurança
Você pode relatar um problema sem perder o emprego.
Seus documentos
Nunca retemos seu passaporte ou seus documentos de identidade.
Seu pagamento
Quando a Alto é sua empregadora, você recebe por cada hora trabalhada, a cada duas semanas, com um holerite que mostra suas horas. Confira e avise-nos imediatamente se algo estiver errado.
Se algo parecer errado
Fale com seu patrocinador. Você também pode nos contar pelo formulário de denúncia, de forma anônima se preferir. Se alguém estiver em perigo, ligue para o 911.
Você também pode ligar para a Linha Nacional contra o Tráfico de Pessoas (National Human Trafficking Hotline) no 1-888-373-7888 ou enviar mensagem de texto para 233733, 24 horas por dia.
Perguntas frequentes
Vou perder meu trabalho se relatar um problema?
Não. Você pode relatar um problema sem perder o trabalho, e a Alto não permite retaliação contra ninguém que faça um relato.
Meu empregador pode ficar com meu passaporte?
Não. A Alto nunca fica com seu passaporte ou documentos de identidade. Se outra pessoa os pegar, avise a nós e ao seu patrocinador.
Com quem falo primeiro?
Seu patrocinador é seu principal contato para o programa. Para qualquer assunto sobre seu trabalho com a Alto, fale conosco também.